バックライトは交換可能か？

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回答

^* ハードバージョンは、本体裏面の白いラベルで確認できます。
「Ser No.」 7桁後のアルファベット1文字のことです。

交換可能な型式

型式	ハードバージョン
V815iX、V810、V808	a ～ q

交換不可の型式
以下の型式は、必ずご返却ください。ご返却いただいている間のデモ機の貸し出しについては、営業担当もしくはご購入元にご相談ください。

修理対応を終了した型式も交換できません。
修理対応終了の時期については、こちらでご確認ください。
修理対応を終了した型式は、現行機種への置き換えをお勧めします。

Vシリーズの表示がある日突然真っ暗になったなど、表示部に異常がある場合、
バックライトの寿命ではなく、表示部または本体内部の故障の可能性が考えられます。弊社へ本体をご返却いただき、修理することをお勧めします。