生産終了のV/GDシリーズからV8/TSシリーズに置き換えたい

V7/V6/V4シリーズおよびGD-80シリーズは、V8/TSシリーズに置き換え可能です。 ただし、必ず100％互換を保持できるわけではなく、多少、制限や置き換え不可能な機能もあります。 置換推奨機種をまとめた「リプレイスガイダンス」をご用意しています。 より詳しい内容については、「V8シリーズ ファイル変換」... 詳細表示

熱帯湿地対応の製品はありますか？

熱帯湿地、硫化ガス対策品として基板をコーティングした特殊品をご用意しております。 【型式の詳細】 　基板の腐食を防ぐためにプリント基板をコーティングした特殊品です。 　本体型式の後ろに「-004」が付く事で基板コーティング特殊品の指定になります。 　例）V1012iSD-004、V1010iS-004など 【... 詳細表示

バックライトは交換可能か？

V10/V9シリーズは、ユーザーでバックライトの交換ができません。 修理返却をご検討ください。修理、 ご返却いただいている間のデモ機の貸し出しについては、担当営業もしくはご購入元にご相談ください。 詳細表示

＜TELLUS and V-Server＞ライセンス認証とは？

SOFT MONITOUCH TELLUS & V-Serverは、インストール直後はフリーソフトの状態です。ライセンス認証の手続きを行うまでは、試用期間として制限付きでご使用いただけます。最終的に使用する機能、パソコンが決定したら、ライセンス認証の手続きを行って制限を解除してください。 ライセンスの種類 ... 詳細表示

本体のOSバージョンをアップデートしたい

OSのアップデートには、「手動アップデート」と「自動アップデート」の2通りあります。 また、OSのアップデートには、ストレージ（SDカード/USBメモリ）を使用します。 使用可能なSDカード/USBメモリについて、詳しくは「使用可能なSDカード/USBメモリは？」を参照してください。 【手動アップデ... 詳細表示

アラーム履歴で、アラームサーバーに設定した［保存データ数］分の履歴が残らない。

＜原因＞ ［システム設定］→［アラームサーバー］→［データ出力先］→［保存データ数］の設定数が少ない。 ＜対処方法＞ ［保存データ数］を増やしてください。 アラームパーツの表示モードが「アラーム履歴」または「イベント履歴」の場合、発生で1回、解除で1回とカウントします。 したがって、エラー1ビットの... 詳細表示

テンキーでマイナスの値、小数の値が入力できない。

【マイナスの値が入力できない場合】 ＜原因＞ テンキーの操作方法が間違っている 入力対象の表示形式が、「符号なし」になっている ＜対処方法＞ テンキーから数値を入力後、［+/-］（機能：符号反転）キーを押す手順にしているか、確認してください。 例：-1を入力する場合 入力対象の表... 詳細表示

UL対応品は？

V10/V9シリーズの全てのDC品で「UL61010-1/UL61010-2-201」に対応しています。 また、一部の機種で「UL121201」または「ANSI/ISA12.12.01」に対応しています。 V10/V9シリーズのUL対応品は、以下のとおりです。 ＜V10シリーズ＞ Standard... 詳細表示

＜V-Server＞ビットのONでイベントを実行したい

「イベント設定」ダイアログで設定します。 タイプ メモリチェック 形式 ビット アドレス* イベント発生のメモリを設定します。 *ダブルワードメモリは未対応。 　PLC機種がSIEMENSの場合、PLCメモリ未対応。 　内部メモリの使用をお奨めいたします。 比較方法 ：ON/OFFどちらのエッジでイベ... 詳細表示

「カードフォーマット」スイッチ（SRAMフォーマット）を押しても効かない

＜原因＞ ［メモリカードエミュレートエリア］の設定ワード数が足りない。 メモリカードモードのアイコンがない。 ＜対処方法＞ ［システム設定］→［本体設定］→［SRAM/時計］→［メモリカードエミュレートエリア］で、「使用ワード数」以上の値を「設定ワード数」に指定してください。 例：使用ワード数が... 詳細表示